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西安淘宝培训商家哪家好(忧享)淘宝卖家违背允许

日期:2019-11-15 01:36 来源:

  

西安淘宝培训商家哪家好(忧享)淘宝卖家违背允许

  

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西安淘宝培训商家哪家好(忧享)淘宝卖家违背允许

  首先进入【商家中心】-【客户服务】-【投诉管理】页面,查看买家投诉的原因;根据投诉理由,提供与投诉原因对应的申诉凭证,在【商家中心】-【体检中心】-【违规记录】页面找到对应处罚记录后上传申诉。

  1、商家拒绝承担退货退款等售后保障责任、七天无理由退换货售后保障责任;

  若买家发起违背承诺投诉后,卖家可在48小时内与买家协商进行撤销投诉;超过48小时的话,则需要买家在投诉页面表明需要撤诉,待小二审核处理即可。

  3、买家付款后,商家对于自主承诺或双方约定的针对商品价格的个别优惠或折扣拒绝给予的;

  3、平台判定商家确实应该承担退货退款/七天无理由等售后保障责任但商家拒绝承担的

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